オンライン相談

オンライン相談 とは

オンライン相談とは、来院することなくスマートフォンのビデオ通話を利用してインターネットで行います。
スマートフォンがあれば、自由な時間・ご自宅などお好きな場所で診察を受けられるため、外出が困難な方、近くにクリニックがない方、仕事が忙しい方など、幅広くご利用いただけます。

オンライン相談とは 画像01
※オンライン相談は
アイメッド
を利用します
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お客様はご自宅のリラックスできる空間から、お悩みやご要望に対する質問などを医師に相談することが可能です。
また、医師がカメラを使ってお客様の状態を確認し、的確な治療をご提案することもできます。
オンライン相談ですので時間や距離を気にすることはありませんので、お気軽に相談くださいませ。

こんな方におすすめ

  • 痛みで外出するのがつらい
  • ご家族にも相談して決めたい方
  • 遠方にお住まいの方
  • 来院前に費用の目安を知りたい方
  • 治療可能か足を運ぶ前に知りたい
  • 自宅にいる時間を有効的に使いたい
  • 相談はしたいけど、外出は控えたい
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そんな方は…

整形外科専門医 川原院長の
オンライン無料相談を
是非ご利用ください

どのような治療を選べばいいかわからない、どのように治療するか気になる、どれくらいの治療費がかかるのか不安…など、多くの疑問や不安を抱える方も多いはずです。不安を抱えたまま治療を始める前に、まず無料オンライン相談で気になるお悩みを解消しませんか?

川原院長

オンライン相談の流れ

オンライン相談は
かんたん3ステップで完結!

1.西新宿整形外科クリニックのアイメッドページへ移動

「無料オンライン相談を予約する」ボタンから「アイメッド」のホームページに移動します

2.ご予約内容を登録

  1. ページ内の診療メニューの中から、希望するオンライン相談を選択
  2. カレンダーから日付を選択後、時間を選択する
  3. 問診を入力する
  4. 本人情報を入力
  5. 予約内容・アイメッド利用規約を確認し「規約に同意して送信する」をタップ
  6. 登録したメールアドレスに仮予約受付のメールが届く
  7. 仮予約の確定後、予約完了メールが届く

ご予約完了になります。

※予約完了後「予約一覧」をタップして予約内容をご確認ください。
※予約日時について医療機関より電話またはチャットからご連絡を差し上げる場合がございます。
※予約変更は、直接医療機関にご連絡ください。
※予約キャンセルは、「予約一覧」から該当する診療メニューの診療詳細ページ右上「予約取消」をタップします。
当日にキャンセルをする場合は直接医療機関にご連絡ください。

3.オンライン相談を受ける

  1. 診療時間30分前になると30分前の通知メールが届きます
  2. 通知メールからアイメッドのマイページにログインします
  3. 時間になるとクリニック側からビデオ通話が開始されますので、「診療開始する」ボタンをクリックすると、医師と映像・音声がつながります
  4. ビデオ通話を終了します

アイメッドがサポートしている
動作環境は下記の通りです。

iOS
iOS11以降(iPhone6 〜)
Android
6以上対応
PC
GoogleChrome最新版
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